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2020年一季度全国网络零售发展指数

来源:高瞻智库  浏览数:  发表日期:
  近日,中国国际电子商务中心与易观联合发布了2020年一季度“全国网络零售发展指数”及其分指数。2020年一季度,全国网络零售发展指数受疫情影响,环比下降2.7%,增速较上季度下降6.1个百分点;但同比仍增长5.1%,增速较上季度提升2.5个百分点。
  2016-2020年各季度全国网络零售发展指数同比走势图
  从分指数看:
  一、网络零售企业成长指数同比增长0.4%,环比下降1.8%。一季度,受新冠肺炎疫情影响,网络零售行业淡季时间延长,网络零售企业营业收入和资产总额环比下降,但由于零售企业积极拓展线上渠道,部分居民消费从实体店转向“云消费”,网络零售法人企业和从业人员数量同比和环比仍保持正增长。据推算,网络零售法人企业单位数同比增长4.9%,环比增长5.1%;网络零售从业人员总数同比增长12.1%,环比增长4.5%;网络零售企业总营业收入同比增长0.5%,环比下降18.7%;网络零售法人企业资产总额同比增长3.1%,环比下降10.3%。电商平台尽力为商家解决生存难题,也为自身度过疫情难关创造条件。阿里发布《阿里巴巴告商家书》,推出六大方面特殊措施,包括减免平台商家经营费用、提供免息低息贷款、开放灵活就业岗位等,帮助商家应对暂时困难;京东在2月启动“中小企业帮扶计划”,从保复工、通销路、稳资金、企业帮扶联盟四个维度推出13项帮扶举措,累计投入近5亿的资金资源补贴,直击中小企业生存成长难题。

  2016-2020年各季度全国网络零售企业成长指数同比走势图
  二、网络零售渗透指数同比增长13.1%,环比下降3.3%。受疫情影响,线下商业严重受阻,各商家纷纷寻求线上渠道,生鲜到家、直播卖货等新模式快速增长。根据国家统计局数据计算,一季度实物商品网上零售额为18536亿元,占社会消费品零售总额的比重达23.6%,比上年同期提升5.4个百分点。店仓一体的盒马日均用户规模翻番,前置仓模式的叮咚买菜、每日优鲜等用户规模增长明显;淘宝直播宣布全国所有线下商户均可零门槛、免费入驻,免费使用运营工具,同时提供免费培训与流量扶持;京东直播推出针对商家和机构的“全面降扣、流量护航、专项补贴、0服务费”政策,以及针对主播的“现金补贴和公域流量扶持”政策;抖音推出“线上不打烊”活动,使用3亿流量扶持线下商家开辟线上直播推广渠道;快手发起“暖春计划”,为商户提供系列特殊扶持政策以及免费商业产品服务支持。

  2016-2020年各季度全国网络零售渗透指数同比走势图
  三、网络零售参与指数同比下降0.7%,环比下降4.2%。受疫情影响,电商活动在春节期间以及节后缓慢复工的阶段受到一定程度的抑制。易观数据显示,一季度,网购用户渗透率环比下降2.6个百分点;网购用户人均消费额环比下降38.1个百分点;网购用户留存率环比下降0.7个百分点。但随着疫情有所好转,各平台纷纷通过线上营销激活用户的消费需求,网络零售市场逐步恢复。阿里、拼多多、京东、抖音等纷纷发起爱心助农、助销扶农、战疫助农等活动。三八妇女节期间各平台纷纷推出促销活动,如淘宝平台在三八妇女节期间,超过2万个品牌销售额同比去年增长超100%,淘宝直播一天最高带动成交量增长650%。

  2016-2020年各季度全国消费者网络零售参与指数同比走势图
  四、网络零售环境指数同比增长1.7%,环比下降0.5%。一季度,受远程办公需求快速增长影响,互联网用户数和流量继续保持快速增长,居民收入名义维持增长,为网络零售发展提供良好环境支持。工业和信息化部数据显示,互联网宽带接入用户数同比增长7.8%,环比增长1.6%;移动互联网接入流量同比增长39.4%,环比增长7.2%。统计局数据显示,一季度,全国居民人均可支配收入同比增长0.8%,环比增长9.0%。同时,为维持疫情防控期间物流运输业平稳健康发展,国家相关部门在减税降费、金融支持、财政补贴等方面出台多项政策,电商平台也发布面向供应链和物流行业的保障措施,国家邮政局数据显示,一季度,快递业务量同比增长3.2%,环比下降36.1%。